Sözlük
Kurumsal e-posta kurarken karşılaşacağınız terimler, sade bir dille.
Hukuki terimler yalnızca fikir vermek için açıklanır. Bu, hukuki tavsiye değildir.
- DKIM
Her e-postaya eklenen ve DNS’inizdeki bir anahtarla doğrulanan dijital imza.
Alıcı sunucu, DNS’inizdeki açık anahtarla iletinin gerçekten alan adınızdan geldiğini ve yolda değişmediğini denetler. Anahtar çiftini genellikle posta sağlayıcınız oluşturur; açık kısmı DNS’e siz eklersiniz.
- DMARC
SPF ya da DKIM başarısız olduğunda alıcının ne yapacağını söyleyen bir DNS kaydı.
Ayrıca alan adınız adına kimin posta gönderdiğine dair raporların gideceği bir adres belirtir. Büyük posta sağlayıcıları, toplu gönderenlerin bu kayda sahip olmasını bekler.
- Geri dönme (bounce)
Teslim edilemediği için geri dönen e-posta.
Kalıcı geri dönme adresin olmadığı anlamına gelir; geçici geri dönme geçici bir sorundur. Çok fazla geri dönme itibarınıza zarar verir; bu yüzden oran belirli bir sınırı aşarsa Gondero kutuyu durdurur.
- Gönderim engeli listesi
Bir daha yazmamanız gereken adresler: abonelikten çıkanlar, retler ve geri dönenler.
Gondero, herhangi bir şey zamanlanmadan önce her adresi bu listeyle karşılaştırır; liste tüm kampanyalarınızda çalışmaya devam eder.
- Isınma (warm-up)
Yeni bir posta kutusunun gönderim hacmini adım adım artırarak sağlayıcıların ona güvenmesini sağlamak.
Bazı araçlar bunu hesaplar arasında e-posta takas ederek yapar. Gondero yapmaz; yalnızca kendi hacminizi günlük sınırlar içinde kademeli artırır.
- İYS
İleti Yönetim Sistemi: Türkiye’de ticari elektronik ileti izinlerinin ve retlerinin kaydedildiği ulusal platform.
Gondero, Türkiye’ye göndermeden önce adresin İYS kaydını ister ve retleri kontrol eder. Alıcılarınızı İYS’ye kaydettirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
- KVKK
Türkiye’nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Türkiye’de kişisel verinin işlenme kurallarını belirler; göndericinin vereceği bilgilendirme ve kişinin hakları da buna dahildir. Gondero ilk e-posta bilgilendirme şablonları sunar; sorumluluk göndericide kalır.
- Meşru menfaat (LIA)
Kişisel veriyi işlemek için bir hukuki dayanak; yazılı bir denge testine, yani meşru menfaat değerlendirmesine dayanır.
Test; amacınızı, işlemenin neden gerekli olduğunu ve kişinin haklarını neden aşmadığını kaydeder. KVKK da GDPR de bu dayanağı tanır. Durumunuza uyup uymadığına siz ve danışmanınız karar verirsiniz.
- SPF
Alan adınız adına e-posta göndermeye yetkili sunucuları sıralayan bir DNS kaydı.
Alıcı sunucu alan adınızdan bir ileti aldığında SPF kaydınıza bakar ve gönderen sunucunun listede olup olmadığını denetler. Kayıt eksik ya da yanlışsa e-postanız şüpheli görünür.
- Uygulama şifresi
Posta hesabınızda oluşturulan, bir programın kutuyu kullanmasını sağlayan ayrı bir şifre.
Bazı sağlayıcılar, iki adımlı doğrulama açıkken bir araç SMTP ya da IMAP ile bağlanacaksa bunu ister; bazıları bunun yerine bir giriş ekranı kullanır. Gondero’nun her sağlayıcı için hangi yöntemi sunacağı lansmandan önce duyurulacak.
Daha fazla yanıt, sade bir dille.
Sorular ve yanıtlar